Zu Barzahlungen "nein" sagen

Wenn im Gespräch eine Buchung vereinbart, aber eine Barzahlung vorgeschlagen wird, kann dies eine unangenehme Situation erzeugen. Gemäß unseren Nutzungsbedingungen riskieren beide Parteien, dass ihre Profile gelöscht werden. Barzahlungen sind Abmachungen außerhalb unserer Plattform und sind daher nicht durch unsere Schutzmaßnahmen abgedeckt.


Wenn ein Tierbesitzer jemals eine Barzahlung vorschlägt, sage einfach „Nein“. Wenn sie weiterhin unsicher sind, erinnere sie an die Vorteile der Online-Zahlung:

  • Petbnb Tierarztkosten-Garantie: Übernimmt Tierarztkosten, die während der Betreuung entstehen.
  • Sichere Online-Umgebung: Buchungen, die über die Plattform vorgenommen werden, bedeuten, dass deine Zahlung sicher und einfach einzulösen ist.
  • Kundensupport sieben Tage die Woche: Für alles, von allgemeinen Fragen bis hin zur Bewältigung von Notfallsituationen.

Indem ihr die Online-Zahlung nutzt, schützt ihr euch und tragt zu einer sicheren Umgebung für alle Nutzer bei


Bitte wendet euch an uns an hilfe@petbnb.de, wenn ihr Probleme beim Zahlungsprozess bemerkt und wir helfen gerne weiter.

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